Règlement Général sur la Protection des Données

Vos droits et notre engagement

Notre engagement RGPD

bright-otter s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter l'ensemble des dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018.

Vos droits fondamentaux

Droit d'accès

Vous avez le droit de savoir si nous détenons des données vous concernant et d'en obtenir une copie complète. Cette demande peut être effectuée à tout moment et sans frais.

Droit de rectification

Si vous constatez que des données vous concernant sont inexactes, incomplètes ou obsolètes, vous pouvez demander leur mise à jour ou leur correction.

Droit à l'effacement

Également appelé "droit à l'oubli", il vous permet de demander la suppression de vos données personnelles dans les cas suivants :

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations, notamment lorsque vous contestez l'exactitude des données ou si vous vous opposez à leur effacement.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée

Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques vous concernant.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter :

Votre demande doit contenir :

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois si la demande est complexe. Dans ce cas, nous vous informerons du prolongement et des raisons de ce report.

Base légale des traitements

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Transfert de données hors UE

Vos données personnelles ne sont pas transférées en dehors de l'Union européenne. Toutes nos données sont hébergées en France.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

Violations de données

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais conformément à la réglementation en vigueur.

Délégué à la protection des données

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse : [email protected]

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés :

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Mise à jour

Cette page RGPD peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données ou les évolutions réglementaires. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 16 septembre 2026